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Comunicação Eficaz na Gestão de T.I.
por:
Franco Junior, consultor em comunicação e convidados. |
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Objetivo:
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A responsabilidade da área de TI em reduzir custos operacionais e melhorar a produtividade das organizações depende da interatividade e comunicação com a liderança de outras áreas da organização. O fato de transitar por todas as áreas envolvidas exige um jogo de cintura em comunicação verbal e não verbal para enfrentar o ambiente competitivo nas organizações e conhecer os diversos processos de negócios da companhia. Além disso, a comunicação é essencial para atrair o envolvimento e comprometimento da sua equipe para atingir os objetivos desejados para estar próximo das estratégias de negócio e aprender a lidar com soluções e serviços cada vez mais complexos. |
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Programa:
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- A importância da comunicação no mundo corporativo.
- A comunicação como diferencial competitivo no mercado de trabalho.
- Aperfeiçoar a comunicação corporativa através de técnicas de argumentação, figuras de linguagem e fisionomias da linguagem corporal.
- Atribuição dos exemplos práticos em cases de workflow.
- Condução de uma reunião eficaz.
- A comunicação eficaz para a delegação de funções.
- Superando a dificuldade da comunicação para atribuir novas tarefas.
- Aprender a utilizar os seus recursos internos de TI para melhorar a comunicação interna.
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Público:
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Profissionais das áreas de Tecnologia da Informação; gestores, coordenadores, gerentes de projeto, universitários, líderes e demais interessados. |
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Metodologia:
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Aulas teóricas com apoio de material didático; utilização de recursos áudio-visuais; exercícios práticos e simulações de apresentações por cada participante. Número de alunos limitado para melhor aprendizado. |
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Carga
Horária:
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12 horas |
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Investimento:
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Consultar |
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